着物染色作家を目指している『たまご』が大きく羽ばたく日を夢見てます。*本文および画像の無断での転記・転載はお断りします。


by boomoon
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Comunicazione

今日もグリムスの実験を…『京都議定書』a0111447_3214379.jpg


コミュニケーション
やはり、言い辛いことがあっても、きちんと言葉にして相手に考えを伝えないとね…
はりきりすぎると、そんな事も普通に出来なくなるんだね…
良くしていこう、同じ目的を持っているのに、きちんと言葉で伝えないから伝わらない…
で、イライラして、無責任な言葉で相手を傷つける…
こうなると、どちらかが歩み寄る態度を示さないと、悪化してしまうわけで…

それをわかる方が歩み寄ったところで、どう相手が出るか?

(やりにくい)と思うなら、お互いに(やりやすい)ようにする努力をしないとね…

そこが、理解出来るだけの大人であることを祈るしかないような気が………



長い事、接客業をしていて、いつも楽しいと思うのはお客様とのコミュニケーション
きちんとそれが出来たときには、やはり充実感というか、心地よい♪

最近、楽しいのが海外からの旅行者とのコミュニケーション

決して流暢に英語が話せるわけではなく、単語を羅列するだけだけど、
お互いに理解しようとする

これぞ!コミュニケーション!って感じがして、声をかける度胸がついたし、
楽しみで仕方ない♪


アニメの話で盛り上がったり、F1やWWEの話でも盛り上がれる♪
商品の説明1つでも、結構、四苦八苦しつつも話が膨らむ☆

今の職場になってから、各国の言葉で「ありがとう」だけは覚えるように
心がけているのだが、
相手も、ちゃんと日本語の「ありがとう」は覚えて、言ってくれる

英語はもちろん、イタリア語やスペイン語、中国語に韓国語、
ポルトガル語にドイツ語、ロシア語

相手の国の言葉で「ありがとう」を言うと、本当に喜んでくれるのが嬉しい


コミュニケーションの大切さ………
海外のお客様から、たくさん教えて頂いた☆
日本人同士でも相手の言うことを理解しようと、もっと一生懸命にならないとね………
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by boomoon | 2009-09-08 03:39 | 制作